قوانین و مقررات

شرایط و ضوابط استفاده از سامانه تسهیل سازه

۱. پذیرش قوانین

استفاده از سامانه تسهیل سازه به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات حاضر است. در صورت عدم موافقت با هر یک از بندها، لطفاً از خدمات سامانه استفاده نفرمایید.

۲. ثبت‌نام و حساب کاربری

ثبت‌نام از طریق شماره تلفن همراه و تایید کد پیامکی انجام می‌شود. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده و حفظ محرمانگی حساب کاربری بر عهده کاربر است.

کاربر متعهد می‌شود از حساب کاربری خود صرفاً برای مقاصد قانونی استفاده کند.

۳. سفارش، قیمت و پرداخت

کلیه قیمت‌ها به تومان و بر اساس واحد اعلام‌شده هر کالا محاسبه می‌شود. قیمت‌ها ممکن است بر اساس نوسانات بازار مصالح ساختمانی تغییر کند و قیمت نهایی در زمان ثبت سفارش ملاک است.

پرداخت از طریق درگاه بانکی معتبر انجام می‌گیرد و اطلاعات پرداخت نزد سامانه ذخیره نمی‌شود.

۴. ارسال و تحویل

زمان تحویل اعلام‌شده برای هر محصول تخمینی بوده و بر اساس موجودی، مقصد و شرایط حمل ممکن است تغییر کند.

هزینه حمل و تخلیه بار مطابق توافق در زمان ثبت سفارش محاسبه می‌شود.

۵. لغو و بازگشت کالا

به دلیل ماهیت مصالح ساختمانی، بازگشت کالای سالم و مطابق سفارش امکان‌پذیر نیست مگر در موارد مغایرت با مشخصات اعلام‌شده یا آسیب‌دیدگی حین حمل.

درخواست مرجوعی باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل و از طریق پشتیبانی ثبت شود.

۶. تغییر قوانین

تسهیل سازه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که قوانین و مقررات را در هر زمان به‌روزرسانی کند. نسخه جاری همواره در همین صفحه در دسترس است.

برای هرگونه پرسش درباره این قوانین می‌توانید با شماره 09113066257 با پشتیبانی تسهیل سازه در تماس باشید.